Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

Szállítási terület

Az ARNO Firenze jelenleg az Európai Unión belül szállít. Amennyiben országod nem elérhető a fizetés során, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, és egyedi elbírálás alapján megvizsgáljuk a szállítás lehetőségét.

Feldolgozási idő

A rendelések feldolgozása általában 1–2 munkanapot vesz igénybe, azonban kiemelt időszakokban vagy megnövekedett kereslet esetén ez hosszabb lehet. A rendelés leadásával a Vásárló tudomásul veszi és elfogadja, hogy a feldolgozási idők tájékoztató jellegűek, és az aktuális működési körülményektől függően változhatnak.

Szállítási idő

A várható kézbesítési idő általában 2–5 munkanap, a célországtól és a választott szállítótól függően. Ezek az időtartamok kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek garantált szállítási határidőnek. Külső logisztikai tényezők miatt eltérések előfordulhatnak.

Szállító partnerek

A szállítást az alábbi partnereink végzik:

• MPL
• GLS
• Foxpost

A szállítási mód kiválasztása a fizetés során történik, és az elérhetőség helyszíntől függően változhat.

Szállítási költségek

A szállítási díjak a rendelés véglegesítése előtt, a checkout folyamat során jelennek meg. Az árak a szállítási címtől és a kiválasztott szállítási módtól függően változhatnak. A Vásárló a rendelés leadásával elfogadja a megjelenített szállítási díjakat.

Kézbesítés és csomagellenőrzés

A Vásárló felelőssége a csomag ellenőrzése az átvételkor. Látható sérülés esetén javasolt jegyzőkönyvet felvenni a futárszolgálattal az átvétel pillanatában. Az átvétel után bejelentett sérülésekre vonatkozó igények korlátozottan vagy egyáltalán nem érvényesíthetők.

Késések

Az ARNO Firenze nem vállal felelősséget a futárszolgálatok, logisztikai fennakadások, vámeljárások vagy egyéb, a vállalaton kívül eső körülmények miatt bekövetkező késésekért. Emiatt a szállítási idők előzetes értesítés nélkül módosulhatnak.

Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a kézbesítés a Vásárlónak felróható okból sikertelen (például hibás cím vagy elérhetetlenség miatt), a csomag visszaküldésre kerülhet. Ebben az esetben az újraküldés költsége a Vásárlót terheli.

Nyomon követés

A rendelés feladását követően a Vásárló — amennyiben az adott szállítási mód támogatja — nyomonkövetési információt kap.

Záró megjegyzés

Az ARNO Firenze célja, hogy minden rendelés megérkezése ugyanazt a minőséget és élményt képviselje, mint maga a termék.

ARNO Firenze